Servizi su Misura per il Massimo dell’Efficienza
Il nostro servizio inizia con un impegno concreto verso il cliente: investiamo nelle persone e nelle risorse giuste per offrire supporto tempestivo e personalizzato.
Grazie a un rapporto ottimale tra clienti e tecnici, siamo in grado di rispondere con rapidità alle tue esigenze, mantenendo un livello di operatività superiore al 98%.
Ogni intervento è pensato per garantire continuità, affidabilità e un supporto che fa davvero la differenza, così che tu possa concentrarti sulla qualità dell’assistenza ai tuoi pazienti.
Prestazioni Senza Compromessi
Per ridurre al minimo i tempi di inattività, i nostri magazzini ricambi sono strategicamente posizionati in Europa, supportati da hub principali nei Paesi Bassi, Singapore, Atlanta e Tokyo. Utilizziamo esclusivamente parti di ricambio nuove e originali, garantendo così il massimo livello di prestazioni e sicurezza per le vostre apparecchiature.
Garantiamo qualità e sicurezza
Per garantire l’erogazione di prodotti e servizi di altissima qualità, tutte le procedure e i corsi di formazione Canon devono soddisfare i più alti standard di qualità, incluse le norme EN ISO 9001 ed EN ISO 13485. Tutti gli addetti all’assistenza Canon ricevono una formazione completa, obbligatoria e a norma di legge, che include etica aziendale, sicurezza elettrica, protezione dalle radiazioni e salute e sicurezza.
Soluzioni Flessibili e Mobili
Per ridurre al minimo i tempi di fermo e i disagi, offriamo una gamma di opzioni mobili e soluzioni chiavi in mano. Grazie al programma di ricondizionamento Secondlife, mettiamo a disposizione installazioni temporanee e soluzioni mobili per supportare i periodi di carico di lavoro elevato o l’installazione di nuove apparecchiature.